← Повернутись на сайт

Договір про надання послуг
на умовах публічної оферти

Цей договір про надання освітніх послуг з вивчення (навчання) іноземних мов укладається шляхом прийняття даної публічної оферти школи Boiko School будь-якою зацікавленою юридичною або фізичною особою.

Редакція від 14 вересня 2026 року

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Виконавець в порядку та на умовах, визначених цим Договором, зобов'язується надати Учневі освітні послуги, спрямовані на підвищення рівня володіння іноземною мовою або на розвиток творчих навичок, які оплачуються Замовником у порядку і на умовах цього Договору, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити такі послуги.

1.2. Учнем за цим Договором може бути як сам Замовник, так і особа, вказана Замовником у запиті.

1.3. Послуги, що надаються за цим Договором, включають:

— вивчення іноземних мов (англійська, німецька, іспанська, французька) на рівнях A1–C1 за методикою Кембриджу та стандартами CEFR;

— підготовку до національного мультипредметного тесту (НМТ);

— заняття у творчих студіях: малювання та ліплення з глини.

2. ПОРЯДОК УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ

2.1. Цей Договір укладається на умовах договору приєднання (ст. 634 Цивільного кодексу України) та вважається укладеним з моменту прийняття публічної оферти.

2.2. Договір вважається укладеним і вступає в силу з моменту сукупного або окремого виконання Замовником будь-якої з дій, передбачених п. 2.3 Договору, що означає повне і беззастережне прийняття ним усіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень, і діє протягом усього терміну отримання послуг або до моменту розірвання на підставах, визначених умовами Договору або нормами чинного законодавства України.

2.3. Замовник послуг здійснює акцепт Договору після ознайомлення з його умовами шляхом сукупного або окремого виконання будь-якої з наступних дій:

— направлення Замовником Виконавцеві відповідного запиту за допомогою засобів телефонного або електронного зв'язку, що розміщені на сайті Виконавця, у месенджерах Telegram чи WhatsApp, або безпосереднього звернення до Виконавця;

— заповнення форми заявки на сайті boiko-school.com;

— проставлення позначки поруч із тезою: «Я прочитав(ла) і погоджуюсь з умовами Публічної оферти»;

— часткова або повна оплата Замовником послуг, або іншою уповноваженою ним особою, згідно з встановленим цим Договором порядком і Тарифами.

2.4. Будь-яка із зазначених у п. 2.3 дій окремо, якщо вона виконана Замовником, свідчить про те, що Замовник ознайомлений з цим Договором і згодний з його умовами в повному обсязі.

2.5. Укладання Договору означає, що Замовник послуг:

2.5.1. отримав і ознайомився з усією необхідною інформацією про послуги і з порядком їх надання;

2.5.2. надає Виконавцеві право на збирання, обробку та зберігання персональних даних Замовника і вказаного Замовником Учня, що містяться в Заявці, у порядку, встановленому Законом України «Про захист персональних даних»;

2.5.3. дає свою згоду в порядку ст. 307, 308 Цивільного кодексу України на те, що Учень може бути знятий на фото-, кіно-, теле- чи відеоплівку. Фотографія та інші матеріали, на яких зображено Учня, можуть бути публічно показані, відтворені, розповсюджені Виконавцем у рекламних, навчальних та інших цілях. Усі авторські та суміжні права на отримані фото- та відеоматеріали належать Виконавцеві. Якщо Замовник заперечує проти використання зображень Учня, він повинен письмово сповістити про це Виконавця;

2.5.4. приймає всі умови вказаного Договору без зауважень.

3. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОСЛУГ

3.1. Специфікація програми (назва курсу, кількість годин, тривалість заняття) зазначається в рахунку-фактурі або в Заявці.

3.2. Послуги надаються у приміщеннях Виконавця (надалі — «школа») або в онлайн-форматі, що залежить від обраного навчального курсу. Приміщення шкіл обладнані укриттям, заняття не перериваються під час повітряної тривоги.

3.3. Вартість навчальних матеріалів входить у вартість навчання.

3.4. Формати навчання:

Групові заняття

Групи формуються у складі до 4 осіб (формат з максимальною увагою викладача) або до 8 осіб (формат за пільговою вартістю). Кількість занять на тиждень визначається розкладом. Заняття починаються згідно із затвердженим розкладом.

Для груп до 8 осіб доступний виключно абонемент на 8 занять; разова оплата або оплата за 4 заняття для цього формату не передбачена.

У разі пропуску Учнем занять сплачені кошти не повертаються. Пропущені заняття можуть бути відпрацьовані в разі погодження обох сторін.

Парні заняття

Заняття для двох Учнів за узгодженим графіком. Умови перенесення аналогічні індивідуальним заняттям.

Індивідуальні заняття

При обранні програми індивідуального навчання Учень має узгодити індивідуальний графік занять.

Учні, які пропустили своє індивідуальне заняття з поважних причин, можуть узгодити зміну часу проведення пропущеного заняття (відмінити/перенести) не пізніше 20:00 дня, що передує дню запланованого проведення заняття, або за 4 години до початку заняття, яке заплановане після 13:00, проінформувавши про це Виконавця. У всіх інших випадках заняття вважається проведеним.

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Виконавець зобов'язується:

— провести тестування Замовника перед початком надання послуг; на підставі проведеного тестування поінформувати Замовника про орієнтовний рівень володіння іноземною мовою, видати сертифікат із зазначенням поточного рівня та рекомендованої кількості годин навчання, а також надати відповідні програми, розклад навчання та все необхідне для отримання послуг відповідно до п. 1.1;

— своєчасно, згідно з розкладом та програмою, проводити заняття із Замовником;

— після завершення кожного навчального блоку проводити екзамен, за результатами якого визначати поточний рівень Учня та видавати сертифікат з оновленим рівнем;

— видати на прохання Замовника, який успішно закінчив повний курс навчання, відповідний документ (сертифікат) за умови присутності Учня на більш ніж 80% занять;

— формувати навчальні групи у складі, що не перевищує заявлений для обраного формату: до 4 або до 8 осіб відповідно.

4.2. Виконавець має право:

— відмовити в укладанні Договору чи в наданні послуг за Договором у разі відсутності технічної можливості надання Замовнику послуг, які ним запитуються;

— відмовити в наданні послуг у разі наявності у Замовника заборгованості за надані послуги або порушення умов сплати;

— припинити надання послуг Замовнику в разі порушення ним умов Договору; відновлення надання послуг здійснюється після повного усунення порушень;

— у будь-який момент відмовити Замовнику в наданні послуг, якщо його поведінка під час проведення занять не дає змоги Виконавцю належно виконувати свої обов'язки, а іншим Замовникам — ефективно сприймати інформацію. У такому разі грошові кошти, сплачені за надання послуг, не повертаються;

— змінювати час або дні навчання, попередньо повідомивши Замовника;

— на період надання Послуг змінювати викладача без попередження Замовника, якщо не змінюється час та дні навчання.

4.3. Замовник зобов'язується:

— у повному обсязі й у терміни, визначені Договором, вносити плату за Послуги, що надаються;

— дотримуватися або забезпечити дотримання Правил школи під час перебування на заняттях.

4.4. Замовник має право:

— користуватися Послугами Виконавця відповідно до положень цього Договору;

— змінювати час або дні навчання за попереднім узгодженням із Виконавцем; такі зміни можуть бути прийняті в разі наявності у Виконавця відповідної можливості;

— отримувати необхідну та достовірну інформацію про Виконавця, режим його роботи та перелік Послуг;

— обрати зручний варіант сплати послуг згідно із запропонованими варіантами (графік оплати, готівковий та безготівковий розрахунок).

5. ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

5.1. Вартість послуг зазначена в рахунку-фактурі, сформованому згідно із Заявкою Замовника, та в актуальному прайс-листі, розміщеному на сайті boiko-school.com. Вартість встановлюється у національній валюті України. Усі платежі здійснюються у гривні.

5.2. Оплата здійснюється шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця або іншим узгодженим способом.

5.3. Доступні варіанти оплати: разове заняття, пакет на 4 заняття, пакет на 8 занять. Для груп до 8 осіб — виключно абонемент на 8 занять.

5.4. Знижка для окремих категорій. Учасникам бойових дій (УБД), внутрішньо переміщеним особам (ВПО) та членам родин УБД надається знижка 10% на всі формати навчання та творчі студії. Знижка надається після пред'явлення документа, що підтверджує відповідний статус, і не сумується з іншими акційними пропозиціями, якщо інше не визначено Виконавцем.

5.5. Перше пробне заняття надається безкоштовно.

5.6. Додаткові платні послуги оплачуються Замовником окремо згідно з розцінками, встановленими Виконавцем.

5.7. Політика повернення коштів за навчання:

— у разі якщо Замовник не може продовжувати навчання з непередбачуваних обставин (виїзд до іншої країни на період більш ніж 2 тижні; вагомі медичні підстави, які потребують довготривалого лікування), Виконавець може прийняти рішення про повернення сплачених коштів або «заморозку» вже оплачених занять;

— кошти повертаються тим самим методом, яким Замовник сплатив за послуги.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

6.1. Виконавець та Замовник несуть відповідальність за порушення умов цього Договору відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

6.2. Усі суперечки за Договором вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — згідно з чинним законодавством України.

6.3. Замовник не має права відмовитися від Договору в односторонньому порядку після отримання послуг. Кошти, сплачені на користь Виконавця, не підлягають поверненню у випадку такої односторонньої відмови.

6.4. Якщо Замовник з будь-яких обставин, які не залежать від Виконавця, не отримує послуги у встановлені Договором строки, послуги вважаються наданими Виконавцем належним чином (за винятком погодженого з Виконавцем перенесення індивідуальних занять у строки, визначені п. 3.4).

6.5. Жодна зі Сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору, якщо це спричинено форс-мажорними обставинами. До таких обставин належать: пожежа, повінь, землетрус, урагани та інші природні катаклізми; війна, воєнні дії, ракетні обстріли, дії агресора, революції, державні перевороти, страйки, диверсійні та терористичні акти, аварії в системі енергозабезпечення та зв'язку, зміни законодавства, дії державних органів та їх посадових осіб, якщо ці обставини безпосередньо впливають на виконання цього Договору. Протягом часу дії обставин непереборної сили сторони не мають взаємних претензій і кожна зі сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин.

6.6. Виконавець має право перенести строки надання послуг у випадку виникнення обставин, які не залежать від нього (хвороба викладача, технічні роботи провайдера, тривала відсутність електропостачання тощо), за умови попередження Замовника не менш ніж за 3 години до початку надання послуги. Час та дата перенесення погоджуються із Замовником.

6.7. Спори між сторонами розглядаються судом у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

6.8. У разі зміни контактних даних Замовник зобов'язаний повідомити про це протягом 20 днів на електронну адресу Виконавця.

7. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

7.1. Цей Договір набуває чинності з моменту його укладення та діє до моменту виконання сторонами взятих на себе зобов'язань.

8. ІНШІ УМОВИ

8.1. Цей Договір є договором публічної оферти в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України.

8.2. Виконавець має право вносити зміни й доповнення до Договору шляхом розміщення нової редакції на сайті boiko-school.com та в приміщенні школи.

8.3. Виконавець може залучати третіх осіб до виконання своїх обов'язків за цим Договором.

8.4. Нова редакція Договору набуває чинності для Сторін через 3 (три) дні з дати її затвердження Виконавцем.

9. МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ТА РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ